ISO Management systems can help to mitigate the present short term, mistaken policies and ideologies of the Alberta Oil and Gas Industry and contribute to reduce the global emissions of greenhouse gasses
Source of information: ISONOM partner from the West Coast (California)
Our partner for the West Coast located South Los Angeles, is also a Quality Assurance and Supply Chain consultancy firm. He manages Supplier Audit and Supplier Development programs for customers in many industries including Pharmaceutical, Medical Device, Automotive, Aerospace, and Electronics manufacturing. He is completing our network of Quality Professionals in more than 50 countries as an extension of our own Supplier Quality teams.
JOB OPENING: QA Manager in Calgary (Alberta) as of 2011-12-01
1. This is a contract opportunity to last approximately 2-3 months or full-time at the supplier’s facility (oil & gas);
2 Compensation is hourly and depending on your experience.
EXPERIENCE REQUIRED:
1. 7 – 10 years in quality management as part of a manufacturing operation;
2. Experience developing and deploying an effective ISO 9001 Quality Management System;
3. Experience as a trainer - Quality Tools, ISO 9001, Internal Auditing, Root cause and corrective actions.
ROLE AND RESPONSIBILITIES:
1. Development and deployment of standardized global quality management system documentation to include procedures, work instructions and forms needed to comply with customer, ISO and regulatory standards;
2. Management of the document control process;
3. Performance of internal audits to include system, process, product and regulatory audits;
4. Develop and deploy standardized performance metrics and drive continuous improvements;
5. Provide QMS, documentation, root cause and corrective action training;
6. Manage Nonconformance (NCR) and Corrective Action Process utilizing SAP;
7. Serve as Management Representative for ISO 9001 Quality Management System;
8. Conduct ISO Management Reviews in accordance with ISO 9001 and local QMS requirements;
9. Provide ISO and Quality Tools training as needed;
10 Maintain training database and training records.
QUALIFICATIONS AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:
1. Preferred but not required- B.S. Degree (Engineering, Management, Metallurgy).
2. Experience developing and deploying an effective ISO 9001 Quality Management System.
3. ASQ Certified Quality Auditor or ISO 9001 lead auditor certified.
4. ASQ Certified Manger of Quality/Organizational Excellence.
5. Strong background in data collection and analysis
If you are interested or If you know somebody interested, contact me.
If you are not interested, tell me why and blog it, your opinion may differ from mine and be shared by other persons.
Gerard Blin
Senior Consultant and Trainer
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There is still a lot of work to be done to ensure that transition the AS9100: 2009 version (rev C) is completed before the July 1, 2012 target date
Source of information: OASIS, the IAQG Online Aerospace Supplier Information System
All IAQG member companies are onboard and fully committed to working with certified organizations and industry stakeholders to successfully transition to the revised Industry Controlled Other Party (ICOP) Aerospace Quality Management System (AQMS) 9100 / 9110 / 9120:2009 standards.
IAQG expects certified organizations that have not completed transition yet to focus on planning for success, and provide a declaration of conformance to their certification body by their next required surveillance or re-certification audit.
Companies that are "transitioning" are encouraged to use available resources such as the Supply Chain Management Handbook (SCMH) and the IAQG Requirements website, which contain detailed gap analysis and change presentation materials.
There is still a lot of work to be done to ensure that transition is completed in a timely manner and established targets met.
The whole community built a consensus on an aggressive action plan to deliver the necessary changes, setting a target date for completion of the 9100/9110/9120:2009 certified organization transition common reporting matrix (January 4, 2012);
Congratulations to those certified organizations that have completed transition to the updated standard and received their revised 9100, 9110 or 9120 certificates. This demonstrates commitment to meeting industry expectations and improved quality performance.
The Other Party Management Team (OPMT) will continue to work with all stakeholders (certified companies, Certification bodies and Accreditation bodies by communicating transition status and progress as we approach the July 1, 2012 target date.
Are you ready ?
Gerard Blin
Senior Consultant and Trainer
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Une plateforme commune reconnue pour gérer et améliorer la performance des entreprises du Canada et de l’Union européenne
Source de l’information: Groupe AFNOR (Association française de normalisation)
Un succès international
Afin de prendre la pleine mesure des besoins des utilisateurs en matière d’évolution de la norme de management ISO 9001, l’ISO a mené une enquête à l’échelle internationale. 12000 contributeurs de 122 pays démontrent que les démarches qualité dans le monde sont plus que jamais d’actualité.
A l’initiative du comité technique ISO/TC 176/SC 2 en charge de l’évolution de la norme du management de la qualité qui souhaitait étudier en amont les besoins de ses actuels ou futurs utilisateurs, l’enquête internationale menée pendant 5 mois a vu un nombre important de contributions ( 12000) travers le monde. A noter l’équilibre des répondants en terme de tailles d’entreprises, la représentation importante des services (43%)et de l’industrie(31%) et la contribution 1/4 de non certifiés ISO 9001.
Trois pays ont majoritairement participé: les États-Unis, l’Allemagne et… la France, confirmant ainsi l’importance que revêt cette norme depuis près de 25 ans. La principale motivation d’une démarche de certification ISO 9001 est la satisfaction clients, devançant d’autres facteurs tels que répondre aux besoins du marché ou à une demande explicite de certification de la part des clients. Le bien-fondé du choix d’une démarche de certification est à l’unanimité, un acquis pour les répondants. La certification a permis de standardiser les processus internes des principaux métiers, de faire évoluer les pratiques managériales et de mettre en place des outils efficaces de pilotage de l’activité. L’ISO 9001 a donc une application concrète pour les organisations, elle est un véritable outil au service de l’organisation.
Un avenir évident sur fond de crise
En ce qui concerne l’avenir de la norme ISO 9001, elle est évidente pour 95% des répondants. 64% d’entre eux souhaitent la voir évoluer et prendre en considération de nouveaux concepts dont notamment la gestion des ressources, l’amélioration continue, la gestion des processus et indicateurs clés de performance, la gestion des connaissances et la gestion des risques…
Globalement, il ressort de cette enquête que la norme ISO 9001 reste toujours d’actualité. Elle a besoin d’évoluer mais sans changement majeur. Elle doit certes être améliorée mais une attention particulière doit avant tout être portée sur sa bonne application, précise le comité technique dans la synthèse en libre consultation sur le site de l’ISO.
En répondant massivement, les français ont montré leur attachement à cette norme née il y a près de 25 ans mais dont son adoption ralentit depuis quelques années en France. Son évolution permettra peut-être ainsi aux organisations françaises de se réengager à nouveau dans les démarches Qualité, communément et internationalement reconnues comme facteurs de succès et de pérennité.
Qu'en pensez vous ?
Gérard Blin
Consultant Senior et formateur
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A recognized common platform for monitoring and improving the performance of the enterprises of the European Union and Canada
Source of information: BSI Group (British Standards Institution)
A worldwide success
Every organization would like to improve the way it operates, whether that means increasing market share, driving down costs, managing risk more effectively or improving customer satisfaction. A quality management system gives you the framework you need to monitor and improve performance in any area you choose.
ISO 9001 is by far the world’s most established quality framework, currently being used by 1,064,000 organizations in 178 countries worldwide, and sets the standard not only for quality management systems, but management systems in general.
It helps all kinds of organizations to succeed through improved customer satisfaction, staff motivation and continual improvement.
ISO 9000 series of standards
ISO 9001 is one of a series of quality management system standards. It can help bring out the best in your organization by enabling you to understand your processes for delivering your products/services to your customers.
The ISO 9001 series of standards consist of:
· ISO 9000 – Fundamentals and Vocabulary: this introduces the user to the concepts behind the management systems and specifies the terminology used.
· ISO 9001 – Requirements: this sets out the criteria you will need to meet if you wish to operate in accordance with the standard and gain certification.
· ISO 9004 – Guidelines for performance improvement: based upon the eight quality management principles, these are designed to be used by senior management as a framework to guide their organizations towards improved performance by considering the needs of all interested parties, not just customers.
Integrated Management, the key for the future
ISO 9001 is suitable for any organization looking to improve the way it is operated and managed, regardless of size or sector.
However, the best returns on investment come from those companies that are prepared to implement it throughout their organization rather than at particular sites, departments or divisions.
In addition, ISO 9001 is designed to be compatible with other management systems standards and specifications, such as :
· CSA Z1000 Occupational Health and Safety (or OHSAS 18001)
· ISO 14001 Environmental Management.
Being compatible with other management systems standards, ISONORM Consulting Group has responded with success to the demand of several large organizations in Canada and Algeria to design and integrate their ISO 9001 system with several other standards such as:
· ISO 17025 Laboratory Management
· AS 9100 Aerospace and Defense products
· ISO 16949 Automotive products
· ISO 13436 Medical devices
· ISO 27001 Security of the information systems
· ISO 28000 Security of supply chain
· ISO 22000 Food Safety Management (or HACCP/GSFI)
· CSA Z809 Sustainable Forest Management
· FSC Chain of custody (Traceability system)
They can be integrated seamlessly through Integrated Management.
They share many principles so choosing an integrated management system can offer excellent value for money.
Do you agree with this statement?
Gerard Blin
Senior Consultant and Trainer
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La certification des forêts publiques de La Vallée-de-la-Gatineau s’inscrit-elle toujours dans le cadre du futur régime forestier applicable au 1er avril 2013 ?
Source de l’information: ISONORM Groupe Conseil inc
Québec a adopté à l'unanimité le 23 mars 2010 dans une quasi-indifférence, le projet de loi 57 qui modifie le régime forestier québécois. Pourtant, après six ans de crise forestière, cette loi a pour objectif de changer le processus de distribution du bois des terres publiques et d'assurer une meilleure protection de la forêt.
Le projet de loi 57 adopté par Québec:
Dans le cadre de la mise en place d’un nouveau régime forestier, le ministère des Ressources naturelles et de la Faune prévoit être responsable de la planification forestière en forêt publique à compter du 1er avril 2013, ce qui implique qu’il deviendrait également responsable de la certification forestière des territoires publics sous aménagement. Afin de s’assurer de conserver les parts de marché acquises par les entreprises détentrices de certification, le Ministère serait aussi responsable de garantir le bois certifié aux acheteurs potentiels à partir du 1er avril 2013.
Notons qu’en août 2009, environ 50 % de la superficie des forêts publiques sur lesquelles des droits de coupe et récolte avaient été consentis, étaient déjà certifiées selon les normes CSA (62 %), FSC (30 %) et SFI (8 %).
Pour Luc Bouthillier, spécialiste universitaire des questions forestières à l'Université Laval, le nouveau régime forestier répond à un urgent besoin. Toutefois, il précisait que plusieurs points restaient à éclaircir et qu'il s'agissait «d'une petite révolution» que d'entreprendre cette séparation de la forêt et de l'industrie de transformation du bois »
La Loi 57 adoptée par Québec continue par ailleurs de soulever la grogne de l'industrie. Le président du Conseil de l'industrie forestière du Québec, Guy Chevrette a déclaré rapidement que «l'État pouvait nuire à la rentabilité des entreprises en s'engageant dans les opérations forestières elles-mêmes»
Le système de management environnemental forestier (SMEF):
Dans un tel contexte, un groupe de travail ministériel a réalisé une étude de faisabilité sur la certification forestière en janvier 2010 qui recommande tout d’abord de mettre en œuvre un système de management environnemental forestier (SMEF) basé sur les critères de la norme internationale ISO 14001 dans les directions générales régionales du Ministère qui pourraient éventuellement se faire certifier selon la norme ISO 14001 tout en respectant les exigences réglementaires en vigueur.
La norme ISO 14001, par sa rigueur et sa structure, permettrait d’encadrer la mise en œuvre de la certification forestière et de favoriser ainsi l’atteinte des objectifs fixés. Bien que peu d’administrations publiques québécoises aient instauré des systèmes ISO 14001, Hydro Québec a toutefois implanté avec succès des systèmes de management environnemental forestier (SMEF) qui furent certifiés ISO 14001 dans plusieurs de ses unités administratives.
Le système d'aménagement forestier durable (SAFD):
Les systèmes de gestion certifiables par tierce partie SMEF et SAFD sont extrêmement différents mais aussi indissociables que les deux faces d'une même pièce de monnaie.
La rigueur de la gestion forestière d'un coté et la durabilité de l'aménagement forestier de l'autre.
Le groupe de travail ministériel recommande pour l’instant de ne répondre qu’aux demandes des marchés des produits forestiers en maintenant les territoires déjà certifiés ce qui me paraît être une excellente chose. Toutefois, il recommande également, à tort d'après moi, de s’assurer de conserver une bonne répartition des normes de certification forestière (CSA, FSC, SFI) sur l’ensemble du territoire québécois afin de favoriser une saine compétitivité entre ces normes reconnues internationalement en fonction des demandes des marchés.
Je ne partage pas du tout cette recommandation qui me parait contraire aux intérêts du Québec en général et à ceux de mon client, la MRC de La Vallée de la Gatineau en particulier.
Il faut au contraire lutter contre la multiplication des normes traitant du même sujet et favoriser une normalisation internationale des divers standards qui n’ont aucune raison de se faire concurrence. De plus, il n’existe seulement que deux normes vraiment internationales, FSC et PEFC et le groupe de travail semble ignorer celle qui est clairement la plus en demande sur les marchés mondiaux.
Dans l’intérêt du développement durable de la région de l’Outaouais qui compte sur la valorisation de son bois certifié pour améliorer la situation économique qui en a tant besoin, je recommande d'abord de s’aligner dans la voie de l'excellence et non de la facilité, en particulier les exigences d'aménagement forestier durable de CSA Z809 et les exigences de performance forestière du Conseil canadien des ministres de la forêt (CCMF) incluant celui du Québec.
Et je recommande surtout, dans un deuxième temps, de s’aligner sur la certification internationale PEFC qui est actuellement en 2010, la plus importante sur le marché mondial et qui inclut la certification étatsunienne SFI dans son coût de certification.
Certes la nécessité de certifier les territoires du Québec est à court terme reliée directement à la commercialisation des produits du bois. Mais elle doit s'appuyer également sur la prise en compte des besoins de la population et du respect des vrais principes de développement durable (ceux de Rio en 1992) ce qui n'est pas toujours évident au Québec.
Ressources nécessaires:
D’ici 2013, les coûts associés à la multi-certification forestière ISO, CSA, SFI, FSC ou PEFC devraient provenir des fonds publics.
Selon un des scénarios envisagé pour l’obtention et le maintien d’un SAFD multi-site certifié sur l'ensemble des forêts publiques, les coûts directs associés aux ressources financières et humaines seraient de l’ordre de 9 M$ sur 3 ans pour l’ensemble du Québec sans compter les coûts indirects internes qui seraient absorbés par le Ministère (ex.: modification des pratiques, consultations internes et formations). Dès 2013, il serait possible d’utiliser la vente des bois certifiés pour financer le maintien des certificats (environ 2 M$/an).
Actuellement, ces coûts sont assumés par les entreprises forestières à l’intérieur de leurs frais courants d’opération.
Conclusion:
La certification des forêts publiques de La Vallée-de-la-Gatineau que j’ai proposé à la MRC dès novembre 2008, s’inscrit-plus jamais dans le cadre du nouveau régime forestier du Québec avec une première certification ISO 14001 durant l’été 2011, une deuxième selon CSA Z809 en 2012 et probablement une troisième combinée PEFC/SFI avant le 1er avril 2013.
Qu’en pensez vous ?
Gérard Blin
Consultant senior, et Formateur
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EN RÉGION, LA CERTIFICATION FORESTIÈRE, ÇA POUSSE FORT...!
Source de l’information: ISONORM Groupe Conseil inc
La première partie la plus facile de ce projet-pilote de certification forestière de la Municipalité régionale de comté de La Vallée-de-la-Gatineau du Québec vient d'être complétée en avril 2011 dans le cadre d’un accompagnement exclusif, intensif et continu de notre part d'une très jeune équipe de gestion des terres publiques intramunicipales (TPI).
Nous nous réjouissons du succès de notre équipe client qui après 27 mois d’efforts acharnés vient de recevoir enfin la confirmation de la part d’un grand registraire international, que son système de management environnemental forestier (SMEF) est désormais conforme aux exigences ISO 14001.
La deuxième partie du projet déclenchée suite à notre formation CSA Z809 de mi-janvier 2011 est actuellement sur le bon chemin malgré les nombreux obstacles d’ordre culturel et politique que notre équipe client devra encore franchir avec ou sans notre aide.
Il s’agit désormais de démontrer lors d'audits internes périodiques que:
1) les exigences de système d'aménagement forestier durable (chapitre. 7) sont maintenues sans faiblir après la certification intiale, (les articles CSA 7.1 à 7.6 sont quasi identiques à ceux de la norme ISO 14001) .
2) les exigences de performance d'aménagement forestier durable sont maintenues ou adaptées en fonction des résultats de la participation du public et des critères retenus en matière d'aménagement forestier durable (chapitre 6) .
3) le processus de participation du public incluant toutes les parties intéressées et la réserve algonquine de Kitigan Zibi Anishinabeg, soit introduit convenablement et démontré conforme aux exigences du chapitre 5.
Telles sont les exigences de la norme la plus difficile au monde CSA Z809 dans le secteur de l’Aménagement forestier durable.
C’est la porte d’entrée par excellence, choisie par notre équipe client, pour fournir le marché international du bois certifié SFI aux États-Unis et PEFC dans l’Union européenne et le reste du monde.
Qu'en pensez vous ?
Gérard Blin
Consultant senior et formateur
MESSAGE INAUGURAL (2001-06-08-FR)
Spécial 20e Anniversaire 1991-2011
Source de l’information: ISONORM Groupe Conseil inc
Pour son vingtième anniversaire ISONORM Groupe Conseil a décidé d'investir dans un nouveau site web interactif afin de mieux communiquer avec sa clientèle passée, actuelle et future. Nous sommes conscient du défi que cela représente pour nous qui sommes habitués à vivre sur notre simple bonne réputation de bouche à oreille depuis 1991.
Se mettre ainsi sous la lumière, c'est permettre aux internautes du monde entier qui s'intéressent à la Qualité des produits et des services, la Sécurité industrielle. la Sécurité agroalimentaire, la Santé et Sécurité au travail et à l'Environnement manufacturier et forestier (QSSSE) de s’adresser directement à nous sans autre intermédiaire.
Par conséquent, ils pourront plus facilement confirmer leur intérêt et entreprendre s'il y a lieu, une relation directe «Business-to-Business» avec nous et bénéficier de nos meilleurs taux professionnels.
Les créateurs de ce site web se sont efforcés de répondre aux besoins de nos visiteurs potentiels en simplifiant leur recherche d'informations sur une matière particulièrement aride et complexe, traitant des multiples systèmes de management des organisations. C'est notre manière de s'inscrire dans la tendance du Web 3.0 qui vise désormais à donner du sens aux informations brutes rendus disponibles avec la génération précédente du Web 2.0.
N’hésitez pas à donner votre avis sur notre investissement dans la communication interactive B2B car nous savons depuis longtemps que l'amélioration est toujours sans fin et continue.
Elle commence dés la réception de vos commentaires.
Merci et bonne visite,
Gérard Blin
Consultant senior et formateur
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INAUGURAL MESSAGE (2001-06-08-EN)
Special 20th Anniversary 1991-2011
Source of the information: ISONORM Consulting Group inc
For its twentieth anniversary ISONORM Consulting Group has decided to invest into a new interactive web site in order to better communicate with its past, present and future customers.
We are aware of the challenge, it represents to us who are accustomed to live on our current good reputation by word of mouth since 1991.
Getting well under the light, it allows all worldwide web users interested in the Quality of Products and Services, Industrial Safety, Food Safety, Occupational Health and Safety, Manufacturing and Forest Environment (QSSHE) to contact us directly without any intermediate.
Therefore, they can confirm more easily their interest and to carry out when appropriate, a direct «Business-to Business» relationship with us and benefit from our best professional rates.
The creators of this website have endeavored to meet the needs of our potential visitors simplifying their search for information on a matter particularly dry and complex, the multiple systems of organization management.
It's our way to take part in the trend of the Web 3.0 which now seeks to give meaning to raw information, already available with the previous generation of the Web 2.0.
Please give us your opinion about our investment in B2B interactive communication because we are aware since a long time that improvement is always endless and continuous.
It starts from receipt of your comments.
Thank you and enjoy your visit,
Gerard Blin
Senior Consultant and Trainer
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