Secteur institutionnel

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EXEMPLE RÉCENT

 

CORCAN-Région du Québec (organisme du Service correctionnel du Canada)

Profil du client:

Dans le cadre de la réinsertion sociale des délinquants après leur mise en liberté, CORCAN fourni pendant leur incarcération une formation professionnelle dans les métiers du meuble (bois et métal), du textile et de l'imprimerie. Les divers ateliers de fabrication et services sont certifiés conformes aux exigences ISO.

Services fournis:

Formation et sensibilisation d'un groupe de fonctionnaires concernés incluant les formateurs techniques aux nouvelles exigences des normes ISO 9001-2008 et 19001-2011 applicables au mandat de l'organisme fédéral.

Réalisations:

Transmettre les connaissances et les habiletés en gestion de la qualité qui sont nécessaires pour maintenir un système de management de la qualité (SMQ) certifiable selon les normes internationales dans un contexte de produits manufacturés au sein d'un pénitencier.

URL: http://www.csc-scc.gc.ca/text/prgrm/corcan/home-fra.shtml

 

AUTRES EXEMPLES

CLIENT

DESCRIPTION ET ADRESSE URL

SERVICES FOURNIS

CSSS de Maniwaki (Québec)

Centre de santé et de services sociaux de La Vallée-de-la-Gatineau

www.csssvg.qc.ca

Formation de l'équipe administrative de l'hôpital en Gestion des risques (Risk Management) en 2010.

MRC de La Vallée-de-la-Gatineau du Québec

Municipalité régionale de comté, une préfecture comprenant 17 municipalités et une réserve algonquine sous l’autorité du Ministère des affaires municipales, des régions et de l’occupation du territoire du Québec (MAMROT) chargée de la gestion des terres publiques intramunicipales (TPI) et des forêts de proximité

www.mrcvg.qc.ca

Accompagnement, expertise, audit, mentorat et formation pour une certification forestière intégrée selon ISO 14001-CSA Z809-SFI-PEFC de 1998 à 2010.

Centre universitaire de santé Mc Gill (CUSM)

COGIS, direction du redéploiement, planification et gestion immobilière du CUSM

cusm.ca

Consultation pour une future démarche de certification ISO 9001 en 2009.

Conseil des Appellations Réservées et Termes Valorisant (CARTV)

Organisme accréditeur des certificateurs de produits biologiques sous l’autorité du Ministère de l’agriculture, des pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) et du Comité d’accréditation en évaluation de la qualité (CAEQ)

www.cartvquebec.com et www.caeq.ca

Expertise et consultation en accréditation des organismes certificateurs selon ISO 17011 en 2005.

CACQE (Conseil algérien de contrôle de la qualité et de l’emballage)

Laboratoires d’analyse microbiologique et physico-chimique, ensemble des établissements publiques sous l’autorité du Ministère du commerce d’Algérie (4 régionaux et 15 annexes) chargés des analyses de santé publique et du contrôle des Douanes et Répression des fraudes

www.cacqe.org

Accompagnement, expertise, audit, mentorat et formation pour la mise en œuvre d’un système de management intégré selon ISO 17025, 9001, 14001 et OHSAS Certifié par SGS en 2005.

Ministère des Ressources Naturelles et Faune (MNRF)

Certification forestière : «Réglementation versus Certification»

www.mrn.gouv.qc.ca

Expertise et formation en certification forestière en 1998.

CSA-ACNOR (Canadian Standards Association)

Membre du Comité technique CSA pour l’élaboration de la première norme d’aménagement forestier durable incluant la faisabilité de l'application sur le terrain

www.csa.ca

Expertise et importante contribution à la rédaction de la première version CSA Z809 publiée en 1996.

Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ)

Organisme chargé de protéger le public en matière de services professionnels

www.oiq.qc.ca

Formation sur mesure sur la qualité des services en 1995.

Conseil provincial des comités paritaires de l’automobile

Organisme patronal/syndical chargé de gérer la réglementation applicable

www.cpcpa.ca et www.cpamontreal.ca

Formation sur-mesure sur la qualité des services en 1995.

Association canadienne et québécoise de camionnage

Organisme chargé de défendre les intérêts corporatifs de ses membres

www.pmtc.ca et www.carrefour-acq.org

Formation sur-mesure sur la qualité des services en 1995.

Ministère des Transports du Québec (MTQ

Gestion de la qualité des produits et services liés au réseau routier

www.mtq.gouv.qc.ca

Formation sur-mesure sur la qualité des services en 1995.

Ministère des Ressources Naturelles et Faune (MRNF)

Direction des laboratoires du ministère

www.mrn.gouv.qc.ca

Formation adaptée sur les nouvelles exigences d'ISO 9001 :1994, en 1995.

Ministère Industrie, Commerce, Science, Technologie (MICST)

Soutien du développement économique, de l’innovation, de l’exportation et de la recherche scientifique

www.mdeie.gouv.qc.ca

Formation multi-site sur la gestion de la qualité dans les services gouvernementaux en 1993.

Mouvement Québécois de la Qualité (MQQ)

Association à but non lucratif faisant la promotion de l’amélioration continue de la performance des organisations sous la tutelle du MDEIE du Québec

www.qualite.qc.ca

Co-fondation du MQQ en 1995.

À titre de reconnaissance, le président d'ISONORM est nommé membre honoraire à vie.

Association Québécoise de la Qualité (AQQ)

Association à but non lucratif faisant la promotion de l’amélioration continue de la qualité au sens large du terme (excellence). Le président d'ISONORM fut élu sur son Conseil d’administration incluant la présidence lors de sa dernière année d’existence en 1995.

Expertise et administration bénévole de l'organisme de 1981 à 1995.

American Society for Quality (ASQ)

Association à but non lucratif faisant la promotion de la qualité comme une priorité globale, un impératif incontournable pour les organisations et une éthique personnelle pour tous ceux qui recherchent des moyens de s’améliorer et d’améliorer leur propre monde.

asq.org

Expertise et formation bénévole à titre de simple membre en 1980, sous la présidence du gourou Philip B. Crosby, auteur de Quality is free jusqu'à ce jour, à titre de membre senior ASQ

 

 

LIENS UTILES

MAMROT

Ministère des affaires municipales, régions et occupation du territoire du Québec

www.mamrot.gouv.qc.ca

MRNF

Ministère des Ressources naturelles et de la Faune du Québec communique.mrnf.gouv.qc.ca

MDEIE

Ministère du Développement économique, Innovation, et Exportation du Québec www.mdeie.gouv.qc.ca

AINC /INAC

Ministère canadien des Affaires indiennes et du Nord Canada

www.ainc-inac.gc.ca

MEDDTL (France)

Ministère de l’écologie, du développement durable, des transports et du logement

http://www.developpement-durable.gouv.fr/

INERIS (France)

Site AIDA sur la réglementation des activités à risques

www.ineris.fr

 

 

 

 

 

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